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HOTELAPPARTEMENTS
Unsere Hotel Apartments sind XNUMXh geöffnet und wir begrüßen Sie, um Reservierungen vorzunehmen. Gönnen Sie sich in einer Zeit, in der sich das Reisen wieder normalisiert, ein entspanntes Wochenende oder einen entspannten Wochentag in einem unserer Apartments oder Studios in der obersten Etage.

Seit fast 10 Jahren sind wir bei The Penthouse Wir haben uns mit den besten Betreibern der Branche zusammengetan, um unseren Gästen eine beispiellose Sorgfaltspflicht zu bieten. Angesichts der sich entwickelnden Situation in Bezug auf den Ausbruch des Coronavirus und seiner weltweiten Auswirkungen auf Reisedienstleistungen möchten wir Sie über unseren Service und die Vorkehrungen, die wir zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter getroffen haben, informieren.

Seit dem ersten Ausbruch des Coronavirus Ende 2019 haben wir alle nationalen und internationalen Entwicklungen genau beobachtet, um sicherzustellen, dass Best Practice im Interesse unserer Gäste, Mitarbeiter und Partner eingehalten wird. Wir sind uns der Schwere des Coronavirus-Ausbruchs bewusst und haben im Einklang mit staatlichen und weltweiten Gesundheitsempfehlungen mit mehreren Maßnahmen reagiert, um die Bedrohung, die das Virus für unsere Mitarbeiter und unseren Service darstellt, einzudämmen. Um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter in unseren Büros geschützt sind, haben wir:

• Führen Sie zusätzliche, überarbeitete Reinigungsroutinen ein, um häufig berührte Punkte anzugehen, und führen Sie regelmäßig eine gründliche Reinigung unserer Büros durch
• Einführung von Heimarbeit für unsere Mitarbeiter, wie von der Regierung empfohlen
• Identifizierte alle gefährdeten/gefährdeten Mitarbeiter und bat sie, von zu Hause aus zu arbeiten
• Berief sich auf eine Selbstisolationsrichtlinie für alle Mitarbeiter, die Symptome zeigen
• Beschränken Sie den Kontakt beim Check-in auf ein Minimum: Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit mit und wir werden Ihnen die Schlüssel übergeben.
• Implementierte die Installation eines automatischen Systems, das den Zugriff über Ihr Mobiltelefon nutzt und somit einen vollständigen Self-Check-in bietet
• Implementierter Self-Check-Out: Werfen Sie Ihre Schlüssel einfach in unseren Safe im Erdgeschoss.

Wir sind unseren Gästen und Partnern gegenüber verpflichtet, für Geschäfte geöffnet zu bleiben – und genau das tun wir. Wir befolgen die Richtlinien der Regierung, um unsere Sicherheit zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere Gäste und Partner von unseren internen Teams umfassend unterstützt werden. Einfach gesagt, wir gehen nirgendwo hin.

In unseren Büros gelten zusätzliche Einschränkungen, um die Virenexposition zu minimieren; einschließlich eines Embargos für externe Bürobesuche und einer Aussetzung unseres Veranstaltungsplans bis auf weiteres. Der persönliche Kontakt mit Ihnen, unseren geschätzten Gästen, wird daher für eine gewisse Zeit eingeschränkt sein.

Unser Team ist jedoch wie immer bestrebt, unseren kombinierten Service zu verbinden und zu optimieren. Wir bitten Sie alle, während dieser Testzeit so viel wie möglich in Kontakt zu bleiben: Gemeinsam können wir Kunden weltweit weiterhin die beste Unterkunft und den besten Service bieten. Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit unter rezeption@thepenthouse.nl

Wir sehen das trotzdem (und in manchen Fällen auch wegen) Aufgrund der aktuellen Situation gibt es immer noch Gäste, die eine Unterkunft benötigen. Wir sind hier, um ihnen zu helfen, und werden in den kommenden Monaten Buchungen in allen unseren 20 Apartments vornehmen. Da viele Kunden in geschäftigen Hotels weit weg von zu Hause festsitzen oder sich darauf vorbereiten, sich an unbekannten Orten selbst zu isolieren, ist die Privatsphäre und der Komfort, die Ihre Unterkunft bietet, bei vielen Geschäftsreisenden und anderen Gästen sehr gefragt.

In ähnlicher Weise suchen Kunden bei Buchungsanfragen nach den flexibelsten Optionen, und wir bieten daher mehr kostenlose Stornierungsoptionen als je zuvor.

Wir werden weiterhin alle unsere Gäste unterstützen, anleiten und beraten, und wir glauben, dass wir diese Herausforderungen gemeinsam meistern werden, wenn wir zusammenarbeiten.